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Alternative nose band

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DETALLES DE PRODUCTO

Want to switch up your muzzles nose band without buying an entirely new muzzle? Or mix and match different biothane colours? We got you! Now you can purchase alternative nose bands, if your muzzle already has the chicago screw upgrade, simply just switch your current nose band with your new colour choice! 

If you muzzle has rivets, you need to purchase both the nose band and the chicago screw upgrade. You will need to cut off your current strapping, and replace it with new strapping using chicago screws. If you would prefer to replace your strapping with rivets, that you close yourself this can be organised on request. 

Please note that chicago screws can come undone over time, so should either be 'Loctite' closed, or checked regularly to ensure they aren't wriggling lose. 

We have recently added the Sunny option to our nose band selection, Sunny previously was only available in the 38mm nose band, but due to popular demand we have introduced a slimmer 25mm nose band. Therefore what was previously Sunny is now called Sunny* (38mm wide that adds additional length to those that need it) and the new 'Sunny' option is now a 25mm wide nose band.

For a how to guide on changing strapping, head to our 'information and support' section.

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ENVÍO Y DEVOLUCIONES

Envío

Los bozales están hechos a mano por encargo. Actualmente, estamos experimentando una acumulación de pedidos. Le enviaremos un correo electrónico confirmando un tiempo de envío estimado al completar su pedido. Puede esperar que su pedido sea entregado entre 1 y 4 semanas. Los accesorios generalmente se envían dentro de 1 a 3 días.

Devoluciones y reembolsos

Tenemos una política de devolución de 30 días, lo que significa que tiene 30 días después de recibir su artículo para solicitar una devolución.

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar ni usar, con etiquetas y en su embalaje original. También necesitará el recibo o comprobante de compra.

Para iniciar una devolución, puede contactarnos en support@themuzzlemovement.com.

Si se acepta su devolución, le enviaremos una etiqueta de envío de devolución, así como instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete. No se aceptarán los artículos que nos devuelvan sin solicitar primero una devolución.

Daños y problemas

Inspeccione su pedido al recibirlo y comuníquese con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y corregirlo.

Intercambios

La forma más rápida de asegurarse de obtener lo que desea es devolver el artículo que tiene y, una vez que se acepte la devolución, realizar una compra por separado para el nuevo artículo.

Período de reflexión de 14 días de la Unión Europea

Sin perjuicio de lo anterior, si la mercancía se envía a la Unión Europea, tienes derecho a cancelar o devolver tu pedido en un plazo de 14 días, por cualquier motivo y sin justificación. Como se indicó anteriormente, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar ni usar, con etiquetas y en su embalaje original. También necesitará el recibo o comprobante de compra.

Reembolsos

Le notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución, y le informaremos si el reembolso fue aprobado o no. Si se aprueba, se le reembolsará automáticamente en su método de pago original dentro de los 10 días hábiles. Recuerde que su banco o compañía de tarjeta de crédito puede tardar algún tiempo en procesar y publicar el reembolso también.

Si han pasado más de 15 días hábiles desde que aprobamos su devolución, comuníquese con nosotros a support@themuzzlemovement.com.

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